Процедура обычно состоит из нескольких этапов.
- Выбор автомобиля
Клиент находит в салоне машину, которую планирует приобрести. Это может быть новый или подержанный автомобиль — в зависимости от программы продавца.
До оценки следует уточнить:
- окончательную цену выбранной модели;
- предоставляется ли скидка за участие в программе;
- действует ли она при оплате без кредита;
- обязательны ли страхование и дополнительные услуги;
- можно ли совместить предложение с другими акциями.
Если сначала обсуждать только старый автомобиль, а стоимость нового уточнять после диагностики, объективно оценить выгоду будет сложно.
- Предварительный расчёт
Владелец сообщает марку, модель, год выпуска, пробег, комплектацию и основные сведения о состоянии. Иногда предварительную сумму называют по телефону или после получения фотографий.
Такой расчёт не является окончательным предложением. Специалист ещё не видел кузов, салон, документы и технические узлы. После осмотра величина может измениться.
Чтобы понимать реалистичный диапазон, рекомендуем изучить материал «Как узнать, сколько реально стоит машина с пробегом».
- Проверка документов и истории
Автосалон сверяет VIN и регистрационные сведения, проверяет право собственности, ограничения, залог, розыск, историю ДТП и количество владельцев.
Особое внимание уделяют ситуациям, когда машина:
- приобретена в кредит;
- находится в залоге;
- оформлена на другого человека;
- принадлежит организации;
- получена по наследству;
- имеет запрет на регистрационные действия;
- ввезена из другой страны.
Выявленная проблема не всегда означает автоматический отказ. Но до сделки потребуется устранить ограничение или согласовать отдельный порядок оформления.
- Техническая диагностика
Специалисты осматривают кузов и салон, проверяют двигатель, коробку передач, подвеску, электрооборудование и другие узлы. Отдельно оценивают следы ремонта, соответствие пробега состоянию машины и комплектность.
Диагностика нужна автосалону, чтобы рассчитать будущие расходы на подготовку и возможные риски при перепродаже. Чем больше работ потребуется, тем ниже обычно оказывается предложение.
Перед осмотром следует спросить, является ли диагностика бесплатной. Если услуга платная, её стоимость и порядок оплаты должны быть известны заранее.
- Окончательная оценка
После проверки салон называет сумму, которую готов зачесть при покупке другого автомобиля. Владелец вправе согласиться, попробовать обсудить условия или отказаться.
Оценку лучше получать в письменном виде. Желательно, чтобы в предложении были указаны:
- стоимость принимаемой машины;
- цена приобретаемого транспорта;
- скидка по программе;
- обязательные дополнительные услуги;
- итоговая доплата;
- срок действия предложения.
- Оформление
На практике стороны могут заключить два договора купли-продажи: первый — на старый автомобиль, второй — на приобретаемый. Другой вариант — договор мены с указанием стоимости каждого транспортного средства и доплаты.
Необходимо проверить, какая организация приобретает старую машину. Покупателем может выступать не сам дилерский центр, а связанная с ним компания.
- Передача машины и доплата
После подписания документов владелец передаёт автомобиль, ключи и предусмотренные договором принадлежности. Стоимость старого транспорта засчитывается в оплату другого, а оставшуюся часть клиент вносит самостоятельно либо оформляет в кредит.
